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九月质量月总结篇1
按照公司关于开展质量月活动的要求,结合后勤中心实际,以提升服务技能,推进超值服务为主线,树立企业形象,以饱满的工作热情投身于生产服务中去,以实际行动推进各项工作顺利展开。现总结如下:
根据后勤中心关于开展质量月活动的要求,为使质量月活动开展得扎实有成效,中心召开了质量月活动专题会议,成立了以主管领导为首的质量月活动领导小组,将质量月活动办公室设在经营管理部。各单位也相应成立了质量月活动领导小组或办公室,认真制定并贯彻执行质量月活动方案,明确了活动时间、内容和地点,使质量月活动有条不紊地进行。
1、按照质量月活动的要求,各单位认真组织落实,精心设计质量月宣传板报,制作并悬挂质量月活动横幅,宣传质量月活动内容,营造质量月活动氛围,激发全体职工参与20xx年质量月活动高潮,形成了层层抓质量、人人讲质量、事事有质量的良好氛围。
2、把开展质量月活动和实施质量管理体系标准紧密结合起来,从完善管理体系文件入手,进一步夯实各项基础工作。各单位也根据机构调整和职责变动情况,及时对质量管理体系文件进行了修改,确保了体系的符合性、有效性。
3、持续开展住户满意调查活动,在住户中开展调查,将调查结果与各相关单位的业绩考核挂钩。对于从事检维修工作的单位,采取月度考核的办法,由中心考核小组对检维修单位的服务质量进行月度考核,并根据考核结果与这些单位月奖金考核挂钩,年终将满意度调查结果与业绩考核挂钩,对其进行年度考核,通过严格考核,服务质量有了很大提高,受到了用户的好评。
4、及时了解住户的需求。在工作中对于出现的问题,中心逐一进行落实和认真的整改,对于暂时不能解决的问题,中心领导要求主管部门拿出解决方案,要求限期整改。
5、树立典型形象,做好典型引路工作。以点带面,全面推动品牌建设。以发挥劳模示范带动作用为突破口,以控亏增盈、班组先行活动、劳动竞赛、班组建设、创新创效等活动为实践载体,进一步引导广大职工积极地与企业同舟共济、共克时艰。
6、加强了基础管理,加大了质量监督检查力度,重点强化了现场质量控制,取得了明显效果。
7、做好对标工作。内部以幼儿园为标杆,外部对标同行先进单位,认真查找薄弱环节,分析原因。对查出的问题,主动采取改进措施,使工作逐步规范。及时总结行之有效的措施、方法和经验,不断巩固对标工作成果。
8、开展劳动竞赛活动。围绕优质服务这一主题,拓展竞赛活动空间,丰富竞赛活动内涵,巩固竞赛活动成果。开展修旧利废、小改小革等活动,向每一个百分点要效益,降低成本,节能降耗,挖潜增效。
在开展质量月活动中,对质量月活动全面开展进行总结和分析,找出不足之处,真实地反映各单位存在的不足及改正的方法,明确今后发展规划,清晰思路,使今后的各项工作都以安全生产、节能降耗、提高优质服务来展开,打造中心服务品牌,树立企业形象,走创新发展之路贯彻始终。取得了以下成绩:
1、后勤服务质量意识明显提高,水电暖服务质量满意度达到98%以上。
九月质量月总结篇2
为了进一步搞好烧碱二分厂20xx年度质量月活动,推进分厂的质量管理工作,不断提升质量管理水平,我分厂结合分厂的工作实际,特制定“以科学发展观为统领,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,围绕质量提升大力实施以质取胜战略,努力营造政府重视质量,企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围,全面提高全民质量意识,努力把我国产品质量提高到新水平,为加快我国经济发展方式转变,提高经济发展的质量和效益做出新贡献。”为质量月活动指导思想。以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题开展了一系列相关活动。现将烧碱二分厂开展“20xx年质量月”活动的主要内容及特点总结如下。
我厂十分重视“20xx年全国月活动”,认真组织各工段,按照文件和公司开展质量月活动的要求。围绕质量月活动的主题“抓质量水平提升,促发展方式转”,结合实际,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立了以主要领导为首的“质量月”活动领导小组。认真制定并贯彻执行质量月活动方案,明确了活动时间、内容和地点,使“质量月”活动有条不紊地进行。
我厂采取多种形式开展宣传活动。通过研讨会、知识竞赛、条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年质量月”活动。为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识,我厂结合实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。采取各种形式进行了丰富多彩的宣传、动员活动,广泛发动职工积极参与“20xx年全国质量月”活动。
我分厂采取多种形式加强现场质量管理,开展产品、工程、服务质量工作检查,不断提高质量。1.对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效2.开展专项检查,促进质量管理水平提高3.积极开展5s活动,加强基层基础工作。
我厂开展各种形式的动员会、座谈会,出黑板报,质量月征文,公共场所悬挂宣传条幅和张贴标语。开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。通过质量月活动。实现了重特大质量事故为零的目标。促进了我厂质量管理工作的提高,为完成全年任务,起到了极大的推动作用。
20xx年质量月虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我厂通过“质量月”活动,取得了显著成效,同时也显示出质量工作的不足之处,需要广大干部、职工继续努力,以质量求生存,以质量求发展,不断追求卓越。
以上就是关于九月质量月工作总结范文的介绍,相信大家已经有所了解了吧,希望能够对大家有所帮助哦!
九月质量月总结篇3
根据集团公司关于开展20xx年质量月活动的要求,xx城市轨道交通项目部以赶超质量标杆、铸就三院梦想为主题,统一部署,积极参与、全面实施,相继开展质量月专题板报第三季度安全大检查、强化红线意识,促进安全发展主题培训、大干一百天等形式多样、内容丰富的质量月系列活动,旨在进一步增强员工质量意识,努力提高技术质量和管理水平,提高员工的工作质量和积极性,增强企业凝聚力,营造一个人人重视质量的氛围。现将活动有关情况总结如下:
利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,营造浓厚的质量月活动氛围,增强员工质量意识和参与性,普及质量知识,加大宣传力度,以提高员工的质量意识,营造人人关心、重视质量的良好氛围。
培训中通过以项目各类安全事故为案例,讲述了基本的安全知识、安全生产管理及安全生产原则,通过组织员工学习,宣传了质量政策方针,普及了质量知识,增强了员工的质量观念,推动了质量工作。要求设计人员是施工图纸进行自检自查、核实是否存在疏漏、并督促落实,与此同时配合施工人员对施工工作进行检查,并重点核查施工图审核意见的落实情况,预防措施实施情况要针对下道工序和单位提出的不满意之处制定有效的整改措施。为下一阶段的安全工作开展打下了扎实的理论基础,切实保障工程建设工作的顺利开展,为创建和谐的工作与生活环境起到推波助澜的作用。
此次检查范围为xx地铁工程一、二号线在建土建标段、轨道铺装标段、风水电安装标段和设备系统标段的施工、监理单位。检查重点为施工现场工程管理、安全管理及质量管理三个方面。对现场实际情况进行评分,找出现场出现的问题根源所在,加以分析、总结、吸收,再结合生产实际情况,对质量安全隐患一一排查,不断完善改进,从源头上把问题管控。
及时排查和消除各类事故隐患,杜绝较大安全事故发生,确保地铁项目安全生产形势稳定,通过这次检查使大家充分认识安全生产的重要性,安全生产意识得到进一步提高,在执行安全制度上更加严格起来,全面细致,认真贯彻安全生产、预防为主,时刻不忘安全生产,进一步做好安全生产工作全面部署,积极消除麻痹大意思想,确保项目建设的稳步推进。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的方案,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。大大提高了大家的安全意识,从我做起,从小事做起严把质量关,促进和保障了我们的设计质量和服务质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。
本次质量月活动在全体员工参与、共同努力下圆满结束,并取得了良好的成效,大大提高了大家的质量意识,使设计质量与管理水平有了很大的.提高,我们将继续保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我们的质量工作不断的登上新台阶,树立质量信誉,在市场竞争中立于不败之地。
九月质量月总结篇4
为贯彻落实20xx年质量月活动方案的通知文件精神,努力营造公司重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围,自9月x日起开展了公司质量月主题活动,现将活动开展情况报告如下:
公司安全生产部认真组织检查设备情况、停电范围及现场安全措施,风电场根据风电行业特点组织制定了标准化作业指导书,保证人员胜任、设备材料齐全、工器具完备、安全措施到位;严格按照检修标准工序开展liuxue86工作,严格执行工艺标准,落实检修责任,规范作业行为,提高设备检修质量。实施科学、合理的检修策略,确保应修必修、修必修好。
公司风电场针对各专业梳理完善制度体系、组织体系,认真开展入网设备、风机机组各单元备件及安全工器具检测检验工作,保证人员胜任、设备材料齐全、工器具完备、安全措施到位。
通过黑板报等形式,大力开展安全教育活动,夯实生产运行基础管理工作,针对过去一年基础管理中存在的一些薄弱环节,强化以生产现场管理为核心内容的基础管理工作,继续巩固员工的安全意识。要保证安全,人的因素是第一位的,只有员工队伍素质提高了,安全工作才有可靠的保证,为此,公司风电场把员工培训工作放在重要地位常抓不懈,本着缺什么,学什么,少什么,补什么,理论联系实际的培训原则,落实各项培训计划。
设备的运行状况,决定着公司长远发展的生产效益。公司风电场重点对设备定检消缺和设备档案归档整理工作进行了分工布置,要求各专业、各岗位按照设备管理要求,正规建档建册,合理定级评级,全方位梳理、跟踪。我们严格要求各运行值一天两次设备巡检,各专业专工一周一次设备、系统运行状况检查,发现问题及时汇报并督促处理,要求风机厂家质保人员随时对风机故障停机进行消缺处理,保证主、辅设备正确投入率100%。其次,我们还在检修中严把检修工艺关,明确验收质量标准,要求设备专责人必须深入生产现场了解设备状况,检查设备检修质量,及时整理保存设备运行验收资料。
三、下阶段的重点工作
1、按照公司20xx年总体工作部署和公司秋检工作方案部署,组织落实风电场各项安全组织技术措施方案,开展风电场季节性反事故措施实施工作,保障生产工作的正常进行,消除设备缺陷隐患。
2、继续开展风力发电机组运行技术培训和风电场应急预案、现场处置方案的培训演练,结合集团公司安全专项活动落实安全生产责任,制订安全活动方案、组织隐患排查整改。
九月质量月总结篇5
“质量月”活动,全市围绕“抓质量水平提升促发展方式转变”的主题,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,广泛动员、充分准备,精心组织开展了多项活动,深入贯彻落实全国、全省、全市质量工作会议精神,宣传质量法律、法规,引导企业加强质量管理,打击制售假冒伪劣行为,营造了全社会重视质量,追求卓越质量的社会氛围,掀起了社会各界广泛参与的质量月活动高潮,收到了良好的宣传效果。
为认真开展好今年的质量月活动,努力营造人人关注质量的良好氛围,我市成立了质量月活动领导小组,并结合实际制定下发了“质量月”活动实施方案。各县(市)、区局接到方案后,迅速成立了质量月活动领导小组,对质量月活动进行了周密部署,职责到人,确保各项工作落到实处。
围绕质量月活动主题,利用报纸、广播电视、网站等多种形式,大力宣传质量月活动情景,质监局大厅和部分大型企业悬挂质量月宣传画和标语。
全力推进质量兴市、名牌战略的实施,组织我市企业申报xx省质量信用A等工业企业评价活动,进一步扩大我市名优企业的知名度和美誉度。召开市长质量奖获奖企业工作会,总结讲评今年全市市长质量奖评审情景,指明存在问题,安排部署市长质量奖宣传工作和明年争创省长质量奖工作,做到早安排、早动员、早准备。推动我市企业争创省长质量奖、市长质量奖,实现企业从优秀到卓越的跨越发展。
针对一些社会关注的热点产品,结合国家监督抽查和全市监督抽查的重点产品,组织有关专家,对产品的质量特性、质量安全指标进行解读。同时大力开展“送法进企”活动,为xx家中小企业开展质量法律法规、产品相关标准、基本检验知识的免费培训,提升中小企业的产品质量和法制意识。另一方面开展“送检进企”活动。组织市县质监局质检机构并联系省级培训机构为企业培训质量检验人员,增强检验本事。
制定下发了《xx市质量技术监督局关于加强“中秋、国庆”双节期间食品生产质量安全监管工作的通知》与《xx市质量技术监督局关于开展酒类产品质量安全专项整治的通知》,组织全系统开展了双节期间的食品安全专项检查与酒类产品专项整治活动,明确了具体要求。对辉县、原阳局、卫辉局、开发区局、牧野区局等单位双节食品安全监管工作的开展情景进行督查。并深入到xx市长城科技有限公司、xx食品有限公司、xx饮料有限公司等进行实地查看,针对检查中发现的问题,督促企业整改到位。
成立了服务企业专家团,召开了服务企业座谈会,制定了《服务企业专家团实施意见》、《服务企业专家团领导小组》等文件,明确任务、制定措施,为技术监督和企业搭建服务平台,更好的促进服务企业活动的开展。
针对双节期间的特种设备安全问题,市局对我市人民公园的大型游乐设施、胖东来百货的电梯、好易家房产管理有限公司的电梯进行现场监督检查,对检查出的问题当场作出指示,要求限期整改,消除安全隐患,进一步强化安全管理,消除事故隐患,确保广大人民群众度过一个安全、祥和的双节。
各县、区局也在质量月期间,加大宣传,营造氛围。封丘县局在辖区商业街开展了以“抓质量提升,促发展方式转变”为主题的质量月集中活动日,设立各类咨询台x个,悬挂横幅x条,散发宣传资料x余份,从政策法规、质量安全、质量管理、质量职责、争创名优,识别真假等多方面展出的宣传板面x块。活动现场展示了该县x家企业x种优质产品和质量稳定合格产品以及x余种与人民群众密切相关的假冒、无证产品。牧野区分局组织、动员企业参与质量月活动,发动企业悬挂“全国质量月旗帜”、张贴“质量月”宣传画和标语,建设企业质量文化,促进企业采用科学的质量管理方法,全员全过程全方位的加强全面质量管理。组织开展“质量服务进万企”活动,重点开展工业产品生产许可证获证企业、食品生产许可证获证企业的年度报告审查。指导帮忙企业完善检验条件、改善质量管理、完善保障体系,食品和特种安全产品等,介绍产品质量知识和安全使用常识。
xx集团有限公司在质量月期间召开了市长质量奖总结表彰会,对成功争创市长质量奖进行了表彰总结,并对明年争创省长质量奖开展动员部署工作。企业还举办了一期卓越绩效管理模式知识竞赛,广大员工纷纷踊跃参加,对于卓越绩效的普及和深入推行起到了有效地作用。
九月质量月总结篇6
为进一步提高全员质量意识,增强员工质量素养,湖光区积极响应上级“质量月”活动相关要求,于今年9月开展一系列以开通运营为主的“质量月”活动。
为强化文明优质服务,建立完善的文明优质服务体,坚持和改进文明用语、微笑服务,提高文明优质服务水平,xx区进行了文明服务培训,并进行考核。努力营造“舒适、温馨、平安、快捷、优美、和谐”的的高公路运营环境。
在质量月活动中,xx区组织开展了多种类型培训,一是收费站员工入职培训。二是开展了收费站三级安全教育的站级安全培训。三是学习了中交资管安全培训管理规定,对安全制度内的培训要求做到了如指掌。四是公司“质量月”考试、央企质量管理考试在多项考试中员工考试分数均分较高,是日常安全培训及学习工作有成效的有力佐证。五是组织学习“双节”保畅预案,并提前做好节假日知识的培训,为节假日到来做好应急保畅准备工作。
在双节将来临之际,xx区为了更好地迎接来自四面八方的游客,保障双节日期间收费站安全、畅通、便捷,充分展示xx高速优质文明的良好窗口形象,提前部署各项工作,在安全检查、机电设备、人员配置等多方面着手,全力以赴打好节假日保畅服务牌,为过往司乘营造良好的节日环境。
为展现收费站良好形象,站所组织全员对现场和办公楼进行大扫除,令站区面貌焕然一新,从站区内外到现场环境有了很大的改善,创造了一个舒适的环境和良好的条件。
xx区9月份开展的一系列“质量月”活动,在开展大力宣传“着力提升质量,打造品质中交”的同时也大大提高了全员的安全意识,从我做起,从小事做起严把质量关。通过过活动以月促年,用心带动站所管理工作再上新台阶。