物业领导述职报告(汇总6篇)。
众所周知，实践是验证真理的唯一标准，当我们完成一项工作时，通常会编写报告。在编写可行性报告时，我们需要考虑以下几个方面：项目的背景和目标、市场分析、技术可行性、经济可行性、社会影响、风险评估等。通过学习“物业领导述职报告”，我们可以获得许多有价值的启示。如果您想方便查看，请将本页添加到书签！
物业领导述职报告(篇1)
各位领导，各位同事：
大家好!
今天我站在这里向大家作述职报告。说实话，这是我参加工作以来第一次参加这样的述职报告会，没有丝毫的经验，正如我半年前加入天安的队伍，对物管行业没有丝毫的经验一样。应该说，我下面的述职报告没什么条理可言，更多的是在谈自己的感受。
我自认为是一个很喜欢计划和总结的人，但惭愧的是，写这份述职报告有点让我伤脑筋：原因之一，我为公司做出的贡献太少了，远远的不够，实在是拿不出手;原因之二，当真正更多地认识一个企业、一个行业的时候，当真正开始全面而深入的理解她并和她相伴的时候，你会发现自己张不开这个口了，说不出话，自身的能力和水平在她面前显得那样的苍白。不可能再有初出茅庐时的那份张狂，一知半解的那份幼稚。如果在这里画一个圈，圈中好比是你学会的知识，圈外就是你尚未掌握的，你会发现，随着圆圈变得越来越大不会的东西也变得越来越多。这就是我现在的感觉。
有一句我经常提起的话：这个世界上唯一不变的东西是变化，与其逃避，不如欣然面对。可喜的是，对我而言，这半年的变化让我感到满意，应该说这是丰富而不乏精彩的半年。
3月底，我从北京只身来到深圳，和许多怀揣梦想的年轻人一样，
就在这时候，我与天安结了缘，而且缘分不浅。是一个近乎巧合的机会，对我而言这种巧合的几率不足万分之一，让我这名物管的门外汉踏入了天安的大家庭，老天真是对我眷顾有加。我倍感幸运，我寻到能让我改行的一条路，开始了一份充满挑战的工作，也开始了一段稳定的生活。在这里，我十分感谢诸位领导对我的认可与赏识。
6月1日，我正式上班，任职高尔夫管理处物业主管。稍微有点好笑，我当时真的不知道物业主管是干什么的。总之，不知道干什么就跟着干吧，金经理开始没对我提任何要求，委派李明发指导我，就这样我的物管工作是从拜师学艺跑现场开始的。
最开始的一个月，每天四栋楼外加停车场，闲余就跟着设备工、维修工巡视设备房、打下手，和一线的同事广泛沟通交流。那个时候，我没有电脑用，下班后就坐在办公室借用同事的电脑上公司内部网看资料，稍微夸张点说，那个时候我把自己能够看到的纸张的、网络的资料统统看遍了。我本着“到处走、到处看，不懂就问、不会就学”的态度来要求自己，边走边看，边学边用。我相信一句话：工作是在工作中学会的。我的现场管理能力也是在这个过程中得到了提高，而提高的代价是跑坏了两双鞋。深圳的夏天我算是领教到了，每天身上衣服总是湿湿的，就没有干的时候，脸上总是一层盐。相比而言，我们的一线员工真的是很辛苦!可他们的要求其实并不高，今天在这里述职的主管层和基层管理人员相信和我一样都有这样的体会，我们真
轮训过后，我更多的时间是在做管理处的客服工作，接待来访、办证，接听电话，起草通告和新闻，组织和协助参与高尔夫的社区文化活动，将自己彻底融入到管理处的日常工作中来。这其中包括洪湖公园一日游、坝光一日游、暑期套餐活动、肯德鸡店内参观、国庆系列活动等。管理处工作生活，真的让我获益良多，不仅仅是知识的积累、意识的提升，还有在高尔夫领导和员工身上所学到的任劳任怨、敬业爱岗的精神。在管理处，我与其他同事一样，平均每个月的休息时间只有两天，不但周末要值班，多数的社区文化活动也是在周末进行。近半年的管理处工作，我体会的最深的一条就是业主满意度是衡量物管质量的最大指标，营造一个让业主满意，安全、舒适的环境是一切物管工作的目标。
无论什么时候，学习都贯穿了我整个的工作和生活。入职培训、上岗培训、轮训、部门的日常培训、职业资格认证培训，在这过程中，随着知识和经验的积累，也慢慢的从一个培训的参与者变成了培训的讲授者和组织者，面向管理处的员工，开授了《域外物业管理借鉴》、《物业管理与地产投资基础》、《物业管理与心理学》等课程。一边学一边教，知识得到了积累，能力得到提高。
11月1日，我正式调任拓展部工作，说实话，来之前我心里有点没底，新的领导新的同事新的工作新的环境。但没容得我多想，屁股还没做热，一项重要的工作就让我参与其中——龙岗区文化中心物管投标。时间紧任务重，领导和小组成员两线工作，牺牲自己的休息
时间。现场踏勘、答疑会、投标小组会议、标书撰写、资料准备……一项一项，有条不紊。大家是否能够想象，11月18日上午就要投标，可这一天的清晨6点我们还在办公室里封装资料，整整一个通宵，目的只有一个：把准备工作做的再完美一点。这种工作压力是我始料不及的，但是我喜欢。后来领导让我谈谈当时的感受，我回答：工作没什么思路，欠练!但我知道，这一回我长本事了。
我的不足是显而易见的，正如我今天的述职报告一样，距一名合格的物业管理者标准相距甚远：物管行业资历尚浅，拓展经验有待锤练，在职业素养上还需打磨。我是一个喜欢追求变化和挑战的人，不谦虚的讲进取心还是蛮强的。对于自己新的一年，我也有自己的一些初步想法。配合领导完成自己的本职工作，实施公司拓展战略，实现部门年度工作计划和目标;进一步积累拓展工作经验，争取在工作上独当一面;继续加强在专业知识、工作技能和现场管理等方面的积累。在自己的工作岗位上，做出让大家和我自己满意的成绩。
在20xx年即将结束的时候，我衷心地感谢公司各级领导对我的栽培和关心，也非常感谢各位同事的无私支持和帮助。在新的一年，这仍旧是我一笔无以回报的财富。人的一生就象是在翻一本书，而这本书只能看一遍，所以每一页我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到，明年我又一次站在这里的时候，述职报告中成绩累累。
我非常清楚一个道理：有了企业的发展，才有个人的发展，我将自己的前途与公司的前途绑在了一起，企业的巨轮在前行，我愿奋尽一桨之力!
我的述职完毕，谢谢大家!
物业领导述职报告(篇2)
物业设备主管年中述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX公司的物业设备主管，今天我非常荣幸能够向大家汇报我在本年度的工作情况以及成果。回顾过去的一年，我深感工作责任重大，任务施行变动多端，但我始终以饱满的热情和高度负责的态度，在领导的关心和支持下，顺利完成了各项任务，在此向大家汇报如下：
一、工作情况总述
在过去的一年里，我全身心投入工作，致力于物业设备管理工作的改进和提升。我积极贯彻执行公司的物业设备管理方针，按照公司的要求，合理组织和管理所辖的各项工作。我不断加强自身的专业知识学习和技能提升，积极参加各类培训和学习交流，提高个人综合素质。在岗位上，我时刻关注公司需求和员工的实际情况，以确保物业设备的正常运行和维护，为公司提供高质量的服务。
二、工作重点及取得的成果
1. 设备维护和保养
作为物业设备主管，我认识到设备维护和保养对公司日常运营的重要性。我从维修和保养管理等方面入手，建立了健全的设备维护制度和标准操作流程。同时，我积极引进先进的设备维护管理软件，提高了维护管理的效率和准确性。通过科学的设备维护和保养，我成功保障了公司各项设备的正常运行，并减少了设备故障和损坏带来的影响和损失。
2. 设备更新和改进
随着科技的不断发展，物业设备也需要不断地更新和改进。我密切关注市场动态，掌握最新的设备技术和发展趋势。针对公司现有设备存在的问题和需求，我主动寻找解决方案，提出设备更新和改进的建议，并与相关部门紧密合作，最终实施了一系列更新和改进措施。这些措施的引入不仅提高了设备的效率和性能，也提升了公司整体竞争力。
3. 库存管理和采购优化
作为物业设备主管，我深知库存管理和采购优化对公司成本和运营效率的重要影响。因此，我不断优化库存管理流程，减少库存积压和滞销风险。同时，我与采购部门紧密合作，建立了有效的供应商合作关系，并采取了一系列的采购策略，包括优化采购流程、降低采购成本等。通过这些努力，我成功降低了公司物业设备的库存和采购成本，提高了资源的利用效率。
三、存在的问题及改进措施
在工作中，我也发现了一些存在的问题和不足之处。具体表现为：
1. 部分员工对设备使用和维护流程的理解不深，需要加大培训力度；
2. 设备更新和改进的进度较慢，需要加强对相关部门的沟通和协调；
3. 库存管理和采购流程仍有待进一步优化，需要加强与供应商的合作关系。
针对以上问题，我将采取以下改进措施：
1. 加强员工培训，提高员工对设备使用和维护流程的理解和操作水平；
2. 加强与相关部门的沟通和协调，推动设备更新和改进的进程；
3. 进一步优化库存管理和采购流程，加强与供应商的合作关系。
四、对未来工作的展望
展望未来，我将继续以高度负责的态度和热情投入工作，不断提升自己的专业素养和技能水平，为公司提供更加优质的物业设备管理服务。我将进一步加强团队协作，与各相关部门建立更紧密的合作关系，实现物业设备管理工作的协同发展。同时，我也将不断学习和研究物业设备管理领域的最新知识和技术，努力为公司创造更大的价值和贡献。
最后，我要衷心感谢公司领导对我的关心和支持，感谢各位同事的合作与帮助。希望在接下来的工作中，能够得到大家的信任和支持，共同推动物业设备管理工作的不断进步和优化。谢谢大家！
以上就是我在过去一年的工作情况和成果的汇报，还请各位领导和同事提出宝贵的意见和建议。谢谢！
物业领导述职报告(篇3)
物业工程主管的述职报告范文
我于20xx年9月18日成为XXXX物业服务有限公司中的一员，至今已三月有余，能有幸加入XXXX物业团队，在此感谢公司领导给我机会和对我的信任，也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月的时间里，通过工作使我个人能力有很大提升，部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变，部门员工之间更加团结，工作积极性得以提高，报修事项反应迅速，现部门员工面貌焕然一新。具体表现在：
一、提高部门员工物业服务认知和服务意识；
在这段时间里，定期和员工座谈，阐述物业知识和这个行业服务的重要性，特别是作为一名维修人员，在面对客户时如何沟通，如何更好的把公司好的一面展现出来，如何通过自己的日常维修展示我们的服务品质，让客户满意，让公司满意，让自己满意；现在部门员工在为业主维修过程中，已经能很好的向业主对维修事项作以说明，得到业主理解和认可。
二、提升维修工作标准、维修及时率；
来之初，部门员工在维修工作中经常敷衍、推脱，对业主的报修只凭经验判断，而不到现场核实，对前台部分报修的维修单置之不理；针对这些问题，我召开部门会议对此作出规定：接到业主报修务必于15分钟内到现场处理，特殊情况须向业主说明；接到前台或业主报修信息，不得推托，需对报修事项核实，如是其他相关部门要积极联系并跟进处理。从近段部门工作来看，报修事项已能及时赶到现场维修，对报修事项的响应很积极。在工作标准上，我对员工的维修工作加大检查了力度，对做的不符合标准的维修事项让其返工，并与员工绩效挂钩。
三、强化了员工设备设施管理理念；
平时在日常工作中向员工灌输设备设施为核心的理念，以设备设施的正常运行作为维修部门的工作核心，通过对设备的计划性养护，以保证设备设施的良好性能，让员工明白日常维修是我们维修部工作的一部分，另一部分就是搞好设备运行，只有这两块全都做好，我们的工作才算是基本合格。
四、通过专业培训，提高了部门员工的维修技能，丰富了技术专业知识；
部门员工都是电工，并没有专业空调工种和弱电工种，这就导致在空调维修和弱电维修方面技术的不专业，影响维修效率，针对员工工种单一，技能不全面现状，加大培训力度，拓展培训知识面，特别是消防知识和配电运行知识的培训；现每周至少组织1次专业培训，不定期开展技术探讨会，从理论、实践中去提升员工能力，丰富员工的技术专业知识。
五、加强了对外维保单位的的管控；
以前疏于对外维保单位人员管控和工作的监督，维保单位什么时候来做事，什么时候离开，作的怎么样，物业这边不清楚，有的.外包单位在设备维修中对公共设备造成破坏，没有人员追究其责任，针对这些问题，现对外维保单位主要抓了三个方面：一方面是抓工作的计划性落实，服务的及时率；二方面是抓外包人员的管控；三方面是抓工作品质，对其实施后的工作进行检查。目前，汇豪景苑外包单位有通力电梯公司和研博公司两家，两家为保单位都能按时安排技术人员来我园区落实维修工作，与物业关系处理融洽，电梯系统和对讲系统运行正常，已大大减少了这些方面的投诉。
六、合理安排人员，提高工作效率；
刚来时候，发现部门员工在日常工作维修上好扎堆、见事推脱或找理由拒绝，很多工作都拖延下去，为改变这种情况，在日常维修维修工作中，根据每个人的技能、性格特点，合理调配人力资源，合理分工，优化组合，最大限度的发挥员工的潜能；安排技术好、经验丰富的员工当值晚班，重大维修事项自己深入现场，带领团队共同作业完成；当日工作已基本能按时完成。
七、通过对业主报修事项的积极反应，大大降低了业主投诉；
园区业主投诉较多的是楼层照明、单元门和自家维修，每日都能接到几起此类投诉，针对此种情况，我依照部门人员将各栋楼划分责任人，要求维修人员每日对自己的责任区域巡检，包括照明、电梯、对讲系统等，发现问题及时维修；还要求接到业主家报修事项须在15分钟内上门检修。这段时间来，部门人员能严格执行两项要求，使得业主这些方面的为零投诉。
八、规范了设备设施的质量记录；
依照公司的体系要求，将新的日常记录表格应用于部门工作中，并在此基础上增加、完善部门质量记录，通过这些质量记录，使员工加大对设备设施的巡检次数和设备设施的维护计划的落实，并对设备记录表格填写进行检查，确保记录的真实性。
九、确定设备设施责任人，给员工划分责任区域；
对物业设备设施划分责任区域，确定责任人，要求责任人须对自己的责任区域负责，在日常工作安排完成后，部门人员要对自己怎人区域进行巡检，发现问题及时维修，难以处理的问题可与部门其他同事共同完成，部门人员务必配合。
物业领导述职报告(篇4)
尊敬的公司领导：
消防工作系公司安全运营重点工作之一，本人深知消防工作对公司安全运营的重要性，能继续从事消防工作而深感荣幸，同时倍感责任重大。入职一年来，我认真工作，勇挑重担，敢于创新，在公司的正确领导和关怀下，消防工作按年初计划有步骤的进行着，现将消消防工作上半年的整体工作情况向各位领导和同事做一个简短的汇报。
一、政治素质
过硬的思想政治素质是事业成功的保证。本人始终坚持公司的利益高于一切，尊重领导团结同志，认真学习公司的员工手册及有关文件，自觉坚持搞好理论学习，用先进的理论武装头脑，用科学的理论指导实践。树立正确的政治立场和政治方向、积极的世界观、人生观和价值观，使自己成为一名政治立场坚定、思想品德过硬的基层管理工作者。
二、消防工作
深入开展广泛的消防安全检查调研工作。
1、查看图纸，深入了解商场现有消防设备工作状态和线路分区，以及设计理念。熟悉商场环境，及消防设备的配置情况（如消火栓、灭火器）；
2、组织完成日常商场消防安全检查，针对商场存在的消防安全隐患及时整改处理，对现场不能整改的单位或者个人，采取一定的整改措施，并下发《整改通知》，适时逐级向公司领导汇报，协调相关部门共同处理一些问题；
3、组织检查消防设备设施维护工作，针对商场面积大、设备多、工作量大的特点，根据相关计划，首先完成了防火门、消火栓的责任划分工作，对设备损坏情况报告给工程部门及时维修，不能正常运行的设备设施，适时向公司领导汇报，并组织相关部门共同予以处理；
4、组织商户、员工进行消防安全知识及业务技能培训，增强商户、员工的消防业务技能的熟悉程度，计划组织消防安全疏散演练；
5、配合消防执法部门对公司进行消防安全检查，落实完成《推进消防控制室分类达标》工作；
6、对部分消防联动设备进行测试（如烟感、卷帘、防排烟）对所存在的问题进行汇总上报，配合各部门维修；
7、根据《防火检查、巡查制度》每周对消防设备进行巡查并登记。（如灭火器、消火栓压力、设备是否完好）每周例行进行安全大检查。对商场商户装修进行防火安全验收，并对商场的安全标示及疏散标志逐一进行完善；
8、建立和完善了安全生产档案管理制度，根据要求重要文件留档备案；
9、加强了消防中控室人员的日常管理工作；
10、配合消防执法部门对公司进行消防安全检查，落实完成《推进消防控制室分类达标》工作。
公司工作需要，认真完成部门安排的各项任务，配合其它部门完成公司的日常工作，及时完成上级机关和领导交办的其他工作。在公司领导的指导和关心及同事们的支持下，顺利完成了各项任务，取得了一定的成绩。
三、存在问题：
从公司的长远发展看，本人还是存在一些不足，经认真反思，主要存总结存在以下问题：
1、汇报工作不够经常，消防工作是一项经常性安全工作，必须勤检查、勤汇报；
2、跟踪服务意识有待提高，对检查出的问题，认为下了整改通知书，工作就告一段落，但工作实际上还是要进行跟进监督落实整改到位；
3、工作没有超前意识，有拖拉现象；
4、工作思想上没有高度重视，认为上有经理下有专干，现有管理体制不完善，管理难度大，没有挖空心思开拓创新精神，应进一步学习；
5、对新上岗的营业员，培训、监管力度不够，未能及时监管到位；
6、对有些规章制度落实的不彻底；
7、巡查、检查力度还不够，有待进一步加强；
8、工作的计划性不够周详，不能很好的安排工作时间；
9、消防法律、业务素质，科学文化有待提高。
四、今后努力方向：
1、加强对各商户、员工的理论培训和实际操作训练。
2、坚定不移的落实消防的各项管理和巡查制度，做好消防安全检查登记。
3、加大对施工单地点的巡查，确保动火动电在安全范围内作业。
4、加强对消防知识的学习，熟练掌握监控中心各系统的操作及故障处理。
5、继续充分发挥监控系统的作用，加大巡查力度，做好为商场业主们的保驾护航工作。
在今年的工作中，消防安全工作取得了一点点成绩，但与公司领导和各部门的支持与配合是分不开的。安全工作无小事，任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失，在下步的工作中，我们将时刻保持清醒的头脑，严格要求、严格管理，针对今年存在的问题，从实际出发，从根本上解决，力争把事故消灭在萌芽状态。同时，好的方面也要继续保持。我及所属部门全体员工将继续努力，确保公司人身和财产的安全。
物业领导述职报告(篇5)
作为物业商业主管，我深知自己的责任和使命，致力于提升物业管理服务水平和商业发展，为业主和商家带来更优质的体验和更高的收益。
一、物业管理服务水平提升
为了提升物业管理服务水平，我始终把业主的需求和意见作为第一要务。在日常管理中，我积极主动与各部门沟通，全面协调，为业主提供高效便捷的服务。同时，我还积极推行科技创新，数字化管理大幅度提高了物业服务的质量和效率，让业主享受到更高效，更满意的服务体验。
其次，我还注重智慧化管理。经过实地考察和多方调研，我引进了智慧停车系统、智能电梯管理系统、智能安防监控系统等高智能化设备和技术，让物业管理更加智能化、自动化，节省人力成本，提高管理效率，为业主创造更好的使用体验。
二、商业发展
商业发展是物业管理中不可或缺的一部分。在我主导下，物业部门积极开展市场调研，深入了解商业市场需求，制定出更广泛、更深刻的商业战略，结合实际需求，努力营造出更加生态和有活力的商业环境。
为此，我提出了一些解决方案，如优化商场业态，引进优质品牌和商家，打造消费场景和互动性，营造出更具活力的商业氛围。通过活动策划和定制推广方案，将商业品牌和商家推向消费者的前台，实现商业与社区的良性互动。
此外，我积极推广商业运营模式和创新思维，不断迭代和升级商业运营服务体系，提高业主的收益和商业竞争力，同时还关注商业经营风险管控，为业主避免商业风险和商业收益损失的可能性。
三、维护大厦风格
大厦风格是物业服务的重要组成部分，我深刻理解这一点。因此，在物业管理服务中，我牢记保护大厦风格，避免在改造和升级商业设施的过程中破坏纹理风格和历史文化。我对商业设施设计和二次设计，始终严格按照规范要求掌握历史文化和特色，让新装修的商业建筑与保留原貌的建筑产生和谐、一致的风格特色。
为了全面建设出突出大厦风格的商业设施，我还多次走访外部文化和艺术团体、一些艺术展览，积极地向社区展示大厦文化、历史文化和特点。
以上是我的物业商业主管述职报告，我将一如既往地以业主的需求和满意度为己任，为提升物业管理服务水平、促进商业发展、维护大厦风格而努力奋斗。
物业领导述职报告(篇6)
物业设备主管年中述职报告
尊敬的领导及各位同事：
大家好！我是XX公司物业管理部的设备主管，今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我在本年度的工作情况。首先，我要感谢领导对我的信任和支持，同时也要感谢各位同事在工作中对我的鼓励和帮助。在过去的半年里，我全身心地投入到工作中，积极努力地完成各项任务，通过与团队的合作与协调，不断提高自己的综合素质和管理能力，取得了一些成果，同时也面临了一些挑战。下面我将按照以下几个方面进行述职汇报：
一、工作概述
作为物业设备主管，我负责对公司各个项目的设备进行管理，确保设备的正常运行和维护，提高设备使用效率，降低运维成本。通过有效的设备维护和保养，减少了设备的故障次数和停机时间，提高了设备的稳定性和可靠性。同时，我还负责设备的年度维保计划编制和执行，确保设备的正常运行。
二、工作成果
在过去的半年里，我和团队一起努力，取得了以下几个方面的成果：
1. 设备故障率下降：通过对设备运行情况的详细分析，我们发现了一些常发故障的设备，并针对性地进行了维护和保养，从而降低了故障率，提高了设备的可用性。
2. 设备维护成本降低：我们优化了设备维保计划，合理安排维保人员，根据设备的运行状况和维保需求制定了不同的维保计划，减少了不必要的维保费用，降低了运维成本。
3. 设备管理信息化：我们引入了设备管理系统，建立了设备档案和维保记录，实现了对设备维保过程的全程跟踪和管理，提高了工作效率和准确性。
三、存在问题及改进措施
在工作中，我也遇到了一些问题，主要包括：
1. 设备备件管理不规范：设备备件管理存在一些混乱和滞后现象，备件库存未能及时更新和整理。为此，我计划建立更加规范的备件管理制度，做好备件的分类、标识和盘点工作，严格控制备件的采购和使用，以提高备件管理的效率和准确性。
2. 团队协作不够紧密：工作中团队成员的协作不够紧密，沟通和信息交流有时出现问题。为了改进这一状况，我会加强与团队成员的沟通，定期组织团队会议，共同制定工作计划和目标，增强团队合作意识和凝聚力。
四、今后工作计划
针对上述存在的问题，我制定了以下改进措施和工作计划：
1. 完善备件管理制度：建立更加规范的备件管理制度，做好备件的分类、标识和盘点工作，严格控制备件的采购和使用，确保备件库存的及时更新和整理。
2. 提高团队协作能力：加强与团队成员的沟通和交流，定期组织团队会议，制定工作计划和目标，增强团队合作意识和凝聚力，共同完成工作任务。
3. 加强学习和提升自己的综合素质：通过参加培训和学习，不断提高自己的专业知识和管理能力，适应企业发展的需求，为公司的发展做出更大的贡献。
五、总结
在过去的半年里，虽然取得了一些成绩，但仍然存在不足和需要改进的地方。我将认真总结经验和教训，进一步完善自己的工作方式和方法，提高自身素质和能力。相信在领导的关心指导和支持下，我一定能够做得更好，为公司的发展贡献更大的力量。
谢谢大家！
